Публичная оферта

о заключении лицензионного договора на использование программного обеспечения «Статистики: KPI и показатели сотрудников» (SaaS)
г. Москва · Редакция от 10.06.2026

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Айтрек эффективные решения» (ООО «Айтрек», ИНН 7719883277, ОГРН 1147746771237), именуемого в дальнейшем «Лицензиар», адресованным юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Лицензиат»), заключить лицензионный договор на использование программного обеспечения на изложенных ниже условиях.

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ совершение Лицензиатом действий по акцепту (раздел 5 настоящей оферты) считается полным и безоговорочным принятием всех условий настоящей оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений.

1. Термины и определения

1.1. ПО (Программное обеспечение) — программа для ЭВМ «Статистики: KPI и показатели сотрудников» — приложение для Битрикс24, доступное в каталоге приложений Битрикс24 Маркет и по адресу https://statistics.orgstructure.ru, включая все её компоненты, обновления и документацию. Права на использование и распространение ПО принадлежат Лицензиару.

1.2. Сервис — функциональные возможности ПО, предоставляемые Лицензиату удалённо через сеть Интернет по модели SaaS (Software as a Service), без передачи экземпляра ПО на материальном носителе.

1.3. Лицензия — право использования ПО на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах и способами, предусмотренными настоящей офертой.

1.4. Подписка — период, в течение которого Лицензиату предоставляется доступ к платному функционалу Сервиса, оплаченный согласно выбранному Тарифу.

1.5. Тариф — совокупность условий предоставления Лицензии (объём функций, количество пользователей, срок, стоимость), опубликованных по адресу https://statistics.orgstructure.ru/tariffs. Базовый тариф «Free» предоставляется без взимания вознаграждения.

1.6. Приложение — интерфейс Сервиса, доступ к которому осуществляется через портал Битрикс24 Лицензиата после установки ПО из каталога Битрикс24 Маркет.

1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий настоящей оферты путём совершения действий, указанных в разделе 5.

2. Предмет договора

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на использование ПО путём предоставления удалённого доступа к Сервису через сеть Интернет, а Лицензиат обязуется оплатить вознаграждение в порядке и размере, установленных настоящей офертой и выбранным Тарифом.

2.2. Право использования ПО предоставляется на территории всех стран мира, если иное не указано в Тарифе.

2.3. Передача исключительного права на ПО по настоящему договору не производится. ПО остаётся интеллектуальной собственностью Лицензиара.

2.4. Лицензиат вправе использовать ПО исключительно по его прямому функциональному назначению в рамках своей хозяйственной деятельности.

2.5. Базовый функционал ПО (Тариф «Free») предоставляется Лицензиату без взимания вознаграждения. Состав базового и платного функционала определяется Тарифами.

3. Способы и ограничения использования

3.1. Лицензиату разрешается:

• получать доступ к Сервису через Приложение на портале Битрикс24 Лицензиата;
• использовать функции ПО в объёме, предусмотренном Тарифом;
• предоставлять доступ своим работникам в пределах количества пользователей, предусмотренного Тарифом.

3.2. Лицензиату запрещается:

• копировать, декомпилировать, модифицировать, дизассемблировать ПО;
• предоставлять доступ третьим лицам вне рамок своей организации (сублицензирование), если иное не согласовано отдельно;
• использовать ПО для создания конкурирующего продукта;
• удалять или изменять знаки правовой охраны и иные обозначения правообладателя.

4. Тарифы, порядок оплаты и вознаграждение

4.1. Размер вознаграждения определяется выбранным Лицензиатом Тарифом, актуальная версия которого размещена по адресу https://statistics.orgstructure.ru/tariffs.

4.2. Оплата производится в форме 100% предоплаты за выбранный период Подписки путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара на основании выставленного Лицензиаром счёта (счёта-оферты).

4.3. Вознаграждение НДС не облагается в связи с применением Лицензиаром упрощённой системы налогообложения (глава 26.2 НК РФ).

4.4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара.

4.5. Продление Подписки оформляется путём оплаты нового счёта, выставляемого Лицензиаром по запросу Лицензиата. Автоматическое продление Подписки и автоматическое списание денежных средств не применяются. При отсутствии оплаты доступ к платному функционалу прекращается по окончании оплаченного периода Подписки; при этом Лицензиат сохраняет доступ к базовому функционалу ПО (Тариф «Free»).

4.6. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять Тарифы. Новые Тарифы применяются к периодам Подписки, начинающимся после их публикации, и не влияют на уже оплаченные периоды.

5. Акцепт оферты (порядок заключения договора)

5.1. Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Лицензиатом любого из следующих действий:

• а) установка ПО из каталога приложений Битрикс24 Маркет на портал Битрикс24 Лицензиата и/или начало фактического использования Сервиса; и/или
• б) оплата вознаграждения по выбранному Тарифу (полностью или частично).

5.2. С момента совершения акцепта настоящая оферта считается заключённым между сторонами лицензионным договором на изложенных условиях (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Заключение договора в письменной форме путём подписания единого документа не требуется.

5.3. Лицензиат подтверждает, что до акцепта он в полном объёме ознакомился с условиями настоящей оферты и Тарифами.

5.4. Лицензиар фиксирует факт и дату акцепта техническими средствами (дата, время, адрес портала Битрикс24, идентификатор Лицензиата), и такие данные являются надлежащим доказательством заключения договора.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Лицензиар обязуется:

• предоставить доступ к платному функционалу Сервиса в течение 2 (двух) рабочих дней с момента поступления оплаты;
• обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением периодов проведения технических работ;
• оказывать техническую поддержку по адресу электронной почты info@itrack.ru, а также через форму обратной связи в Приложении.

6.2. Лицензиар вправе:

• проводить плановые технические работы, уведомляя Лицензиата заранее;
• приостановить доступ при нарушении Лицензиатом условий договора или при просрочке оплаты;
• привлекать третьих лиц для исполнения обязательств.

6.3. Лицензиат обязуется:

• своевременно оплачивать вознаграждение;
• не нарушать ограничения, установленные разделом 3;
• обеспечивать конфиденциальность данных доступа к своему порталу Битрикс24;
• самостоятельно нести ответственность за действия своих пользователей.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и настоящим договором.

7.2. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Лицензиар не гарантирует, что ПО будет соответствовать всем ожиданиям Лицензиата или работать без перерывов.

7.3. Совокупная ответственность Лицензиара по настоящему договору ограничивается суммой вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом за текущий период Подписки.

7.4. Лицензиар не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, возникшие у Лицензиата.

8. Срок действия, изменение и расторжение

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует в течение срока использования ПО Лицензиатом, а в части не исполненных обязательств — до полного их исполнения.

8.2. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, публикуя новую редакцию по адресу https://statistics.orgstructure.ru/offer. Новая редакция вступает в силу с момента публикации и не распространяется на уже оплаченные периоды.

8.3. Возврат вознаграждения за неиспользованный период Подписки не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8.4. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

9. Персональные данные и конфиденциальность

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://statistics.orgstructure.ru/privacy, и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной при исполнении договора, в течение срока его действия и 3 (трёх) лет после.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.

10.2. При недостижении согласия спор передаётся в Арбитражный суд города Москвы.

11. Реквизиты Лицензиара

Банковские реквизиты для оплаты указываются в выставляемом Лицензиаром счёте (счёте-оферте).